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导医胡夏梦——尽我所能 做到更好

来源:西安远大中医皮肤病医院 时间:2017-03-18 17:07 点击:


  西安远大皮肤病医院每月都会通过选拔、投票、考察的方式,评选当月优秀员工,授予其”服务之星“的称号,并颁发荣誉证书,以此鼓励员工们再接再励,再创佳绩。此次导医胡夏梦凭借着自己对工作的热情,对患者的周到,对工作的尽职,得到了大家的一致认可,当选为2月份的“服务之星”。

  胡夏梦是来自宝鸡的姑娘,漂亮美丽优雅,我们把这样的姑娘都称为女神,记者觉得她当之无愧。

  2016年8月15日,胡夏梦加入了西安远大皮肤病这个大家庭,从此成为了这里的一员。

  胡夏梦告诉记者,自己刚开始来到医院的时候,对于这里的一切都很陌生,很不习惯。但是后来慢慢的适应了,所以也就觉得自在了很多。

  胡夏梦的工作日常:

  在一楼时,负责接待初诊患者,分诊(即按照患者情况为患者挂相关主任的号)在三楼、四楼主要是巡诊。她们都是流动值班的。

  胡夏梦说初诊患者都是第一次来,对医院不熟悉,所以一般都会为患者挂好号后,领着患者来到门诊,方便患者就医。

  当然要是遇到老年患者,就会全程陪护,帮助患者做好能做的一切。因为老年人年纪大,腿脚都不是很利索,有的可能也不识字,所以都会特别照顾的。

  谈起在工作中遇到不友好、比较急躁,不挂号、不写病历的患者时,胡夏梦说自己都会耐心为患者解释清楚,说服患者,尽量平复患者的心情,用友好的态度应对这样的情况。

  胡夏梦说,工作每天大体做的事情是一样的,但是遇到的人是不一样的,所以没有觉得枯燥,反而觉得能帮助患者,和患者沟通交流是一件很好的事情。

  提起导医组的小伙伴,胡夏梦是满口称赞。

  她说,我们这个小团队很团结,大家都很随和,平时有什么事情需要帮忙都会尽力去帮助对方的,关系都很简单,没有勾心斗角,在这个小团队里自己觉得很幸运。

  她说,自己来了就真的不想走了,觉得这里是一个大家庭,小伙伴们都是自己的亲人。

  胡夏梦说起导医组的组长更是赞不绝口,组长人真的很好,对我们都很包容。比如当我们有些事情做得不合适的时候,她不回发脾气,不回指责我们,而是分析问题,让我们自己认识到自己的错误。

  胡夏梦说自己平时和领导接触的也不多,但是觉得领导们把这个医院管理的很好,让这一切都井井有条。

  荣获“服务之星”的荣誉,胡夏梦说觉得很荣幸,很幸运。自己会继续努力,不会因为获得了荣誉而骄傲自满,会用一个平常心对待的。

  她说,其实我们导医组的每一个成员都配得上这个荣誉,大家都很优秀。为明天、为医院,我们会更出色。

本文章仅供参考,不能作为诊断及医疗的依据,如果您有更多的问题需要咨询请点击下面的按钮与我们的权威医师面对面进行交流!



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